Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026

EPAX Panels hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en hoe wij zorgvuldig met deze gegevens omgaan.

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van onze website www.epaxpanels.com en op communicatie met EPAX Panels.

1. Wie zijn wij?

EPAX Panels is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

EPAX Panels
Website: https://www.epaxpanels.com
E-mail: sales@epaxpanels.com

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je onze website bezoekt of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam

• Bedrijfsnaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Informatie die je zelf verstrekt via een contactformulier of e-mail

• IP-adres en technische gegevens over je websitebezoek

• Overige persoonsgegevens die je vrijwillig aan ons verstrekt

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor de betreffende doeleinden.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

EPAX Panels verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van vragen en contactverzoeken

• Het verstrekken van informatie over onze producten en diensten

• Het opstellen en opvolgen van offertes en aanvragen

• Het onderhouden van zakelijke relaties

• Het verbeteren en beveiligen van onze website

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor andere doeleinden die onverenigbaar zijn met de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

4. Op welke grondslagen verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer hiervoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Afhankelijk van de situatie kan dit zijn:

Uitvoering van een overeenkomst
Wanneer verwerking noodzakelijk is om een overeenkomst uit te voeren of op jouw verzoek voorbereidingen daarvoor te treffen.

Gerechtvaardigd belang
Bijvoorbeeld voor het beantwoorden van zakelijke vragen, het beveiligen van onze website en het onderhouden van zakelijke relaties, voor zover onze belangen niet zwaarder wegen dan jouw privacyrechten.

Wettelijke verplichting
Wanneer wij bepaalde gegevens moeten bewaren of verwerken op grond van wet- en regelgeving.

Toestemming
Wanneer toestemming wettelijk vereist is, bijvoorbeeld voor bepaalde cookies of marketingactiviteiten.

5. Contactformulieren en e-mail

Wanneer je via onze website een contactformulier invult of ons een e-mail stuurt, gebruiken wij de verstrekte gegevens uitsluitend om jouw bericht te behandelen en eventueel vervolgcontact met je op te nemen.

Wij bewaren deze gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de afhandeling van je verzoek en eventuele daaruit voortvloeiende zakelijke relatie of wettelijke verplichtingen.

6. Bewaartermijnen

EPAX Panels bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld.

De exacte bewaartermijn is afhankelijk van het type gegevens en het doel van de verwerking.

Wanneer een wettelijke bewaarplicht geldt, bewaren wij de betreffende gegevens gedurende de voorgeschreven termijn. Andere gegevens verwijderen of anonimiseren wij zodra deze niet meer noodzakelijk zijn.

7. Delen van persoonsgegevens met derden

EPAX Panels kan voor haar dienstverlening gebruikmaken van externe partijen, zoals:

• Hosting- en websitebeheerders

• E-mail- en communicatiediensten

• IT- en beveiligingsdienstverleners

• Administratieve dienstverleners, indien van toepassing

Wij delen uitsluitend persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Wanneer een externe partij namens ons persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en beveiliging van deze gegevens.

Eventuele doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte vindt uitsluitend plaats met een geldige wettelijke grondslag en passende waarborgen.

8. Cookies en websitegebruik

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën.

Functionele cookies kunnen noodzakelijk zijn om de website correct te laten functioneren.

Indien wij analytische cookies gebruiken, dienen deze om inzicht te krijgen in het gebruik en de prestaties van onze website.

Voor cookies waarvoor wettelijk toestemming vereist is, vragen wij vooraf toestemming. Je kunt deze toestemming later weer intrekken.

Informatie over de daadwerkelijk gebruikte cookies, de betrokken aanbieders en de bewaartermijnen wordt waar nodig afzonderlijk verstrekt.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

EPAX Panels neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijzigingen.

Wij streven ernaar om persoonsgegevens zorgvuldig en vertrouwelijk te behandelen en beperken de toegang tot personen en partijen die deze gegevens voor hun werkzaamheden nodig hebben.

10. Jouw privacyrechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je hebt, afhankelijk van de omstandigheden, het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien

• Onjuiste gegevens te laten corrigeren

• Je gegevens te laten verwijderen

• De verwerking van je gegevens te laten beperken

• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

• Je gegevens over te dragen aan een andere partij

• Eerder gegeven toestemming in te trekken

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via sales@epaxpanels.com.

Wij reageren in beginsel binnen één maand op je verzoek, overeenkomstig de wettelijke termijnen.

11. Klachten

Heb je vragen of klachten over de manier waarop wij omgaan met persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op.

Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

12. Externe websites

Onze website kan verwijzingen bevatten naar externe websites.

EPAX Panels is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens door deze externe partijen.

Wij adviseren om de privacyverklaring van de betreffende website te raadplegen.

13. Wijzigingen in deze privacyverklaring

EPAX Panels behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen wanneer onze dienstverlening, website of toepasselijke wetgeving daartoe aanleiding geeft.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

14. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen met:

EPAX Panels
Website: https://www.epaxpanels.com
E-mail: sales@epaxpanels.com